Gemeente aansprakelijk stellen
Als u schade heeft geleden door ons, kunt u ons hiervoor aansprakelijk stellen. U dient dan een claim in bij ons.
Aanvraag
U kunt ons aansprakelijk stellen per brief of met het formulier aansprakelijkstelling. Uw brief moet een duidelijke omschrijving bevatten van wat de schade is, wanneer deze is ontstaan en de reden waarom u denkt dat de schade vergoed moet worden door ons. U kunt deze brief sturen naar ons. Deze brief moet in elk geval voorzien zijn van de volgende informatie:
- Persoonsgegevens (incl. bankrekeningnummer)
- Gegevens over de (toedracht van de) schade (omstandigheden en locatie)
- Waarom u van mening bent dat wij aansprakelijk zijn
- De onderbouwing van uw schade (facturen en foto’s)
U kunt uw gegevens ook digitaal aan ons aanleveren via het formulier "Online aanvragen".
Afhankelijk van de soort en de omvang van de schade, kan de aansprakelijkstelling in handen wordt gesteld van de Wettelijke Aansprakelijkheid (WA) verzekeraar van ons. De verzekeraar behandelt dan namens ons de aansprakelijkheidstelling.
Bij de behandeling van de aansprakelijkstelling, zowel door de gemeente als door de WA-verzekeraar, wordt een intern onderzoek gestart om te zien of de ontstane schade inderdaad vergoed moet worden. Bij toekenning van de aansprakelijkheid wordt uitgegaan van de dagwaarde van de beschadigde goederen en niet de nieuwwaarde.
Getracht wordt om de aansprakelijkstelling binnen 6 tot 8 weken af te handelen. De afhandelingsduur door de WA-verzekeraar is afhankelijk van de soort schade.
Voorwaarden
De aansprakelijkheid van ons geldt voor verschillende soorten schade. Bijvoorbeeld bij schade door gemeentelijke voertuigen of de kwaliteit van het onderhoud aan:
- Gemeentelijke gebouwen
- Gemeentelijke wegen en pleinen
- Openbaar groen
- Riolering
Schade kan ook veroorzaakt zijn door nalatigheid van een aannemer die in opdracht van ons werkzaamheden heeft uitgevoerd. Denk aan een opspattende steen tegen uw auto bij het maaien of een tak op uw auto of in uw tuin bij het snoeien. Dan ligt de aansprakelijkheid bij die aannemer. Uw aansprakelijkstelling stuurt u ofwel direct naar de aannemer, of wij sturen deze voor u door.
Aanvullende informatie
Bezwaar
Als u het niet eens bent met de beslissing van ons, dan kunt u de zaak voor de rechter brengen. Voor nadere informatie kunt u terecht bij het Juridisch Loket.