Toezicht zorg WMO
Landelijke cijfers geven een duidelijke indicatie. Naar schatting ontvangt 95% van de mensen terecht zorg via de gemeente. Dat geldt voor zorg vanuit de Wmo of de Jeugdwet. Bij veel mensen en zorgaanbieders is er dus geen sprake van dat ze iets doen dat niet mag. Dat verwachten we als gemeente natuurlijk ook niet. We gaan uit van vertrouwen. Het blijkt dat zorg meestal volgens de regels wordt geleverd. Soms ontdekken we iets dat niet klopt. Het blijkt dat dat meestal niet bewust gaat. Het gaat dan vaak om een vergissing of onwetendheid. Er blijkt maar heel soms sprake te zijn van fraude. We zijn als gemeente wel verantwoordelijk voor het voorkomen en aanpakken van fouten en fraude met zorggeld. Heeft u recht op zorg? Dan is het natuurlijk belangrijk dat u de juiste zorg ontvangt van de zorgaanbieder.
Hoe zorgen we daar als gemeente voor?
- We informeren klanten en zorgaanbieders van de gemeente. Immers, als je iets niet weet, kun je het ook niet naleven
- We zorgen er voor dat we regels hanteren die zorgaanbieders en klanten ook kunnen naleven
- We controleren regelmatig
- Als er iets niet klopt dan reageren we passend
Melding onrechtmatigheid, fraude of kwaliteitsgebrek
Geld dat voor de zorg bestemd is, moet ook daadwerkelijk aan zorg worden besteed. Ook is het belangrijk dat de ondersteuning die aan inwoners geboden wordt van voldoende kwaliteit is. De gemeente ziet hier op toe.
Denkt u dat een zorgaanbieder een fout maakt, fraude pleegt of niet goed genoeg handelt? Laat het ons dan weten.